Perlei.ro (perlei.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
România
- FAN Courier, Livrare in 3-5 zile, 17,00 RON, Livrare gratuita pentru comenzile mai mari de 200,00 RON
Retur
Daca alegeti sa returnati un produs, conform legii, clientul trebuie sa suporte costurile de transport ale produsului de la el catre www.perlei.ro. Coletul trebuie trimis inapoi cu ramburs 0 lei. Banii se returneaza doar in cont.
Asadar, in termen de maximum 14 zile lucratoare de la operarea returului va vom restituii banii in CONTUL IBAN specificat in formularul de mai jos.
Va rugam sa aveti in vedere urmatoarele:
- toate produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit
- cand primim pachetul, vom inspecta starea produselor, inainte de a plati returul
Va rugam sa nu trimiteti coletul prin Posta Romana.
Pentru procesarea returului va rugam sa trimiteti urmatorul formular completat catre contact@perlei.ro
Formular de retur Comanda nr ___________/ data ____ Catre LIVAS CLOTHING SRL – Shop Online, cu sediul in Targoviste, Str. Cooperatiei, nr 17 B, Dambovita, email contact@perlei.ro
Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vanzarea urmatoarelor produse: _____________________________________________________________ ________________________________________________________________________________
Motivul returnarii fiind:_____________________________________________________________
Comandate la data: ________________________
Primite la data:___________________________
Optiunile mele de retur sunt:
- Doresc schimb marime cu acelasi produs
- Doresc inlocuirea produsului cu unul nou
- Am primit alt produs decat cel comandat
- Doresc returnarea contravalorii achitate in cont bancar
Pentru returnarea contravalorii produselor achitate, va rugam sa completati campurile de mai jos : (Datele sunt necesare pentru returnarea contravalorii produselor achitate, singura optiune fiind transferul bancar, iar toate comisioanele bancare vor fi suportate de catre LIVAS CLOTHING SRL)
Banca:__________________________________________________________________________ Contul:_________________________________________________________________________ Nume/Prenume:__________________________________________________________________
Adresa :_________________________________________________________________________
Numar telefon:______________________________________ E-mail:_______________________
Sunt de acord cu acest formular de notificare cu privire la retragerea mea din contract.
Data _____________________ Semnatura____________________________